Area clienti
Gentile Cliente,
il GRUPPO ACOS, al fine di rendere sempre più efficaci i propri servizi, sta aggiornando la propria
banca dati relativa alla clientela, in modo da poter disporre di dati completi, utili nelle comunicazioni
istituzionali.
Pertanto, Le chiediamo gentilmente di fornirci i suoi dati anagrafici e il suo Codice Anagrafico (lo potrà trovare sulla sua bolletta in alto a destra), secondo
lo schema riportato nel modulo di registrazione. All'atto della registrazione potrà scegliere uno Username (o nome utente) grazie al quale, unitamente alla password che le verrà assegnata e spedita automaticamente all'indirizzo e-mail che ci fornirà, potrà accedere ai servizi dell'Area Riservata ai Clienti Acos.
N.B. I clienti che avessero effettuato la registrazione nel sito di ACOS S.p.A. relativamente ai settori "Acqua " e "Acqua e Gas" in data ANTECEDENTE AL 19/03/2007 possono accedere ai servizi dell' Area Clienti del sito di Gestione Acqua utilizzando i medesimi dati (Username e Password) assegnati all'atto della registrazione. I clienti che invece si sono registrati nel sito di ACOS S.p.A. DOPO TALE DATA, per accedere all'area riservata del sito di Gestione Acqua devono effettuare una iscrizione separata e utilizzare quindi password differenti.
| AVVISO IMPORTANTE AI CLIENTI |
Dal Primo Gennaio 2011, tutte le operazioni relative all'Area clienti (registrazione, modifica consenso, comunicazione dati catastali, comunicazione lettura contatore gas) si effettueranno attraverso il nuovo sito di ACOS Energia, cui potrete accedere anche da questa pagina. Tutti gli utenti registrati presso questo sito potranno utilizzare i loro abituali dati di accesso (username e password) per accedere alla nuova area clienti.
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INFORMAZIONI PER LA PRIVACY: il GRUPPO ACOS si impegna a tutelare la privacy dei dati relativi alla propria clientela.
I dati personali
vengono richiesti direttamente all'interessato. Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate per le attività legate alle operazioni
di gestione amministrativa ed economica del rapporto con l'interessato nelle modalità prescritte dalla legge, e possono essere
trattate sia in formato elettronico sia in formato cartaceo.
Dette informazioni possono altresì essere utilizzate dal GRUPPO ACOS per
fornire all'interessato comunicazioni relative ai prodotti e ai servizi del Gruppo stesso. Inoltre, previa autorizzazione del Cliente, il
GRUPPO ACOS potrà inviare all'interessato informazioni di carattere commerciale, che potranno essere inviate mezzo posta, e-mail,
fax, o telefonicamente. Fatto salvo l'utilizzo delle informazioni personali per gli scopi previsti dalla normativa, l'interessato potrà in
qualsiasi momento richiedere la cancellazione, o la modifica dei suoi dati.
In qualsiasi momento l'interessato potrà richiedere la verifica
dell'esattezza delle proprie informazioni personali custodite presso il GRUPPO ACOS. Il metodo d'accesso alle proprie informazioni
personali potrà essere concordato telefonicamente al seguente numero:
GRUPPO ACOS +39 0143 330911 - ACOS Energia S.p.A. 800.085.321.
Il Sottoscritto acconsente al trattamento dei dati personali nel rispetto della normativa e degli obblighi di riservatezza previsti
dall’art. 13 della legge 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
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